Con el arribo del Otoño en el hemisferio Norte, llega la oportunidad de hacer una pausa y evaluar los avances de este ciclo; ello con la intención de ajustar la recta final del 2017.…
Como especialista en la gestión del cambio organizacional, una reflexión central a lo largo del invierno del 2007 estribó alrededor de la siguiente pregunta: ¿cómo ayudar a los líderes de las empresas en países…
Luego de haber diseñado e implementado diversos programas de comunicación exitosos porque – acorde a los clientes – estos programas han sido los detonadores para “abrir el camino hacia el entendimiento de lo que…
La comunicación es un factor clave para facilitar que la gente llegue a estar lista, quiera y pueda adaptarse a un cambio. Sin ella, los esfuerzos para introducir un cambio y/o liderar una transición…
Quien sobrevive no es el más fuerte o el más inteligente, sino el que se adapte mejor al cambio (y conserve lo que es valioso). – Charles Darwin Tras vivir fuera del país durante…
Presencia digital: un cambio de perspectiva En el post anterior, describimos los seis pasos para atraer y ganar clientes. Ahí se expuso el concepto de invertir el pensamiento, pasando de pensar menos en ti,…
¿Imaginas un flujo interminable de nuevos prospectos llamando a tu puerta y tus ingresos creciendo cada trimestre, siendo tu reto más grande el saber cómo deleitar a un siempre creciente portafolio de clientes? Según…
La Pregunta de enfoque es la siguiente: ¿Cuál es LA COSA que puedo hacer, que al lograrla, todo lo demás se vuelva más fácil o innecesario? La pregunta de enfoque lleva a tomar no…
“The One Thing: The surprisingly simple truth behind extraordinary results”. Gary Keller. Jay Papasan Si persigues dos conejos… no atraparás ninguno ―Proverbio Ruso Concentrarte en Una sola cosa es la mejor forma de obtener…
La tecnología está cambiándolo todo. La digitalización de información, el análisis de datos masivos y la inteligencia artificial están transformando el entorno competitivo en las industrias y redefiniendo la forma en cómo se organizan…